Working Student IT-Servicedesk (all genders)

diconium • Berlin, Hamburg, Stuttgart

BEFREIE DICH VON ZEIT UND RAUM

Remote Work bei Diconium

Seien wir mal ehrlich: Es ist nicht wichtig, wo wir arbeiten. Sondern wie wir arbeiten. Bei diconium nennen wir das Hybrid Workplace: unser Modell, um selbstbestimmte Arbeit und individuelle Bedürfnisse mit Zusammenhalt, Teamwork und unternehmerischen Anforderungen zu matchen. Arbeite einfach so, wie es zu dir passt.

Und wir können es Dir beweisen: Aktuell ermöglichen wir ausgewählten Kolleginnen & Kollegen drei einzigartige Reisen durch Europa. Jeweils acht Wochen Working & Living. Das ist drive your life.

Berlin, Hamburg, Stuttgart

Du suchst ein innovatives, agiles Arbeitsumfeld im E-Commerce-Bereich, bei dem Du Impact auf Champions sowie Hidden Champions hast? Dann bist Du hier richtig! Werde Wegbegleiter der digitalen Transformation und unterstütze unser fantastisches Team.

Deine Aufgaben

Aufbau einer adressatengerechten IT Knowledge Base mit Atlassian’s Confluence zur Unterstützung bei der Einführung und Etablierung eines neuen IT-Ticketsystems (Atlassian Jira Service Management).
Unterstützung beim Erfassen, Analysieren, Speichern und Bereitstellen von IT-Wissen und Informationen innerhalb der Organisation.

Dein Profil

Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Du möchtest in Stuttgart arbeiten
Studium, bevorzugt der Fachrichtungen Wirtschaftswissenschaften, -informatik, -ingenieurwesen, Bibliothekswissenschaften, Informationsmanagement, Wissensmanagement; Weitere alternative Studiengänge in den relevanten Bereichen, z. B. Medien- und Kommunikationswissenschaften, Marketing oder BWL
Kenntnisse im IT-Prozessmanagement nachITIL und idealerweise in Atlassian wünschenswert
Mit Deinem guten sprachlichen Ausdrucksvermögen überzeugst Du sowohl in der schriftlichen als auch in der mündlichen Kommunikation
Talent für das Texten in deutscher und englischer Sprache sowie Spaß daran, komplexe und abstrakte Inhalte einfach und verständlich auf den Punkt zu bringen
Dich zeichnen Deine sehr gute Selbstorganisation, verbunden mit einer hohen Dienstleistungsorientierung sowie Sorgfalt, aus

Unser Angebot

Born digital: Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und unserer agilen Up-to-date-Kultur.
Life-Work-Balance: Entscheide selbst, wo und wann Du arbeitest: standortübergreifend im Digital Workspace, in Teilzeit oder Gleitzeit, Elternzeit oder Sabbatical – bei uns kein Problem.
Wertschätzung: Wir setzen auf flache Hierarchien und sind respektvoll, loyal und anerkennend.

Perspektiven: Wir bieten ganz unterschiedliche und individuell auf Dich zugeschnittene Karrieremodelle und eine steile Lernkurve.
Benefits: Neben Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und einem breiten Sportangebot bieten wir tolle Firmenevents und – hoffentlich auch irgendwann wieder – legendäre Partys.
Corona can't stop us: Wir bleiben auch in stürmischen Zeiten standhaft & unterstützen Dich dabei, gesund und bestens ausgestattet von zu Hause zu arbeiten. Remote-Onboarding selbstverständlich inklusive!