Senior UX Researcher (f/m/x)

diconium • Berlin, Hamburg, München, Stuttgart

BEFREIE DICH VON ZEIT UND RAUM
Remote Work bei Diconium
Remote Work bei Diconium

Seien wir mal ehrlich: Es ist nicht wichtig, wo wir arbeiten. Sondern wie wir arbeiten. Bei diconium nennen wir das Hybrid Workplace: unser Modell, um selbstbestimmte Arbeit und individuelle Bedürfnisse mit Zusammenhalt, Teamwork und unternehmerischen Anforderungen zu matchen. Arbeite einfach so, wie es zu dir passt.

Und wir können es Dir beweisen: Aktuell ermöglichen wir ausgewählten Kolleginnen & Kollegen drei einzigartige Reisen durch Europa. Jeweils acht Wochen Working & Living. Das ist drive your life.

Berlin, Hamburg, München, Stuttgart

Du suchst ein innovatives, agiles Arbeitsumfeld im E-Commerce-Bereich, bei dem Du Impact auf Champions sowie Hidden Champions hast? Dann bist Du hier richtig! Werde Wegbegleiter der digitalen Transformation und unterstütze unser fantastisches Team.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst eine führende Rolle in User Research Projekten und innerhalb der Organisation.

  • Du berätst Kunden bei der Methodik und Durchführung von Researchprojekten.

  • Du identifizierst die relevanten Fragestellungen, entwickelst die passenden Methoden und führst sie durch, analysierst die Ergebnisse und generierst User Insights.

  • Du bereitest deine Ergebnisse klar strukturiert auf und vertrittst bei der Präsentation deiner Arbeit gegenüber Kunden und internen Stakeholdern die Nutzerperspektive.

  • Du erstellst und präsentierst überzeugend und treffsicher Projekte und Pitches.

  • Du ermöglichst es internen und externen Stakeholdern, den Wert davon User Research zu verstehen.

  • Du arbeitest in einem Team mit UX- und UI-Designern zusammen und entwickelst intelligente Lösungen, die von den Nutzern angenommen werden.

  • Du leitest Projektteams an und gibst dein Wissen an UX Researcher und UX Designer weiter.

Dein Profil

 

  • Du verfügst über mehr als 10 Jahre Berufserfahrung als User Researcher, vorzugsweise in einer Digitalagentur mit direktem Kundenkontakt.
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Psychologie, Soziologie, Statistik, Marktforschung oder vergleichbar.
  • Du bist Experte für qualitative und quantitative Forschungsmethoden und verfolgst einen nutzerzentrierten Ansatz bei der Entwicklung digitaler Produkte.
  • Du bist vertraut mit gängigen Forschungs- und Tracking-Tools wie Google Analytics, Online-Umfrage-Tools, etc.
  • Du beherrschst Statistik-Tools wie SPSS oder R und qualitative Datenanalyse-Tools wie MAXQDA.
  • Du verfügst über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
  • Du bist proaktiv, übernimmst Verantwortung und behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick.
  • Du  hast Erfahrung in der Automobil-, Finanz- und/oder E-Commerce-Branche.
  • Du bist ein ausgezeichneter Teamplayer mit ausgeprägten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten.
  • Du bist emphatisch, neugierig, kreativ und hast Freude am integrierten Denken.
  • Du sprichst fließend Englisch und Deutsch.
  • Du bist erfahren in der Arbeit in agilen Teams und in der Anwendung agiler Methoden (SCRUM, SAFe).

Unser Angebot

  • Born digital: Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und unserer agilen Up-to-date-Kultur.
  • Life-Work-Balance: Entscheide selbst, wo und wann Du arbeitest: standortübergreifend im Digital Workspace, in Teilzeit oder Gleitzeit, Elternzeit oder Sabbatical – bei uns kein Problem.
  • Wertschätzung: Wir setzen auf flache Hierarchien und sind respektvoll, loyal und anerkennend.
  • Perspektiven: Wir bieten ganz unterschiedliche und individuell auf Dich zugeschnittene Karrieremodelle und eine steile Lernkurve.
  • Benefits: Neben Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und einem breiten Sportangebot bieten wir tolle Firmenevents und – hoffentlich auch irgendwann wieder – legendäre Partys.
  • Corona can't stop us: Wir bleiben auch in stürmischen Zeiten standhaft & unterstützen Dich dabei, gesund und bestens ausgestattet von zu Hause zu arbeiten. Remote-Onboarding selbstverständlich inklusive!

diconium auf einen Blick

KUNDEN

u.a. Volkswagen, Bosch, Kodak Alaris oder SICK

MITARBEITER

über 1.400 Menschen aus über 70 Nationen

PORTFOLIO

Innovation & Strategy, Customer Experience, Data & AI, Commerce Solutions, Technology Solutions, Digital Transformation

STANDORTE

14 Büros weltweit, darunter Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Wolfsburg, Lissabon, Bangalore und San José

Dein/e Ansprechpartner/in ist
Jasmin Gas

Jasmin Gas

Stell Dich uns vor wenn Du willst, ganz unkompliziert nur mit Deinem CV. Deine Ansprechpartnerin ist Jasmin. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
 
Let’s Rock
"Ich finde es spannend, dass sich mein Feld so schnell verändert."
"Ich finde es spannend, dass sich mein Feld so schnell verändert."