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Du übernimmst eine führende Rolle in User Research Projekten und innerhalb der Organisation.
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Du berätst Kunden bei der Methodik und Durchführung von Researchprojekten.
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Du identifizierst die relevanten Fragestellungen, entwickelst die passenden Methoden und führst sie durch, analysierst die Ergebnisse und generierst User Insights.
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Du bereitest deine Ergebnisse klar strukturiert auf und vertrittst bei der Präsentation deiner Arbeit gegenüber Kunden und internen Stakeholdern die Nutzerperspektive.
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Du erstellst und präsentierst überzeugend und treffsicher Projekte und Pitches.
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Du ermöglichst es internen und externen Stakeholdern, den Wert davon User Research zu verstehen.
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Du arbeitest in einem Team mit UX- und UI-Designern zusammen und entwickelst intelligente Lösungen, die von den Nutzern angenommen werden.
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Du leitest Projektteams an und gibst dein Wissen an UX Researcher und UX Designer weiter.
Senior UX Researcher (all genders)
diconium • Berlin, Hamburg, München, Stuttgart
Seien wir mal ehrlich: Es ist nicht wichtig, wo wir arbeiten. Sondern wie wir arbeiten. Bei diconium nennen wir das Hybrid Workplace: unser Modell, um selbstbestimmte Arbeit und individuelle Bedürfnisse mit Zusammenhalt, Teamwork und unternehmerischen Anforderungen zu matchen. Arbeite einfach so, wie es zu dir passt.
Und wir können es Dir beweisen: Aktuell ermöglichen wir ausgewählten Kolleginnen & Kollegen drei einzigartige Reisen durch Europa. Jeweils acht Wochen Working & Living. Das ist drive your life.
Berlin, Hamburg, München, Stuttgart
Du suchst ein innovatives, agiles Arbeitsumfeld im E-Commerce-Bereich, bei dem Du Impact auf Champions sowie Hidden Champions hast? Dann bist Du hier richtig! Werde Wegbegleiter der digitalen Transformation und unterstütze unser fantastisches Team.
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Du verfügst über mehr als 10 Jahre Berufserfahrung als User Researcher, vorzugsweise in einer Digitalagentur mit direktem Kundenkontakt.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Psychologie, Soziologie, Statistik, Marktforschung oder vergleichbar.
- Du bist Experte für qualitative und quantitative Forschungsmethoden und verfolgst einen nutzerzentrierten Ansatz bei der Entwicklung digitaler Produkte.
- Du bist vertraut mit gängigen Forschungs- und Tracking-Tools wie Google Analytics, Online-Umfrage-Tools, etc.
- Du beherrschst Statistik-Tools wie SPSS oder R und qualitative Datenanalyse-Tools wie MAXQDA.
- Du verfügst über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Du bist proaktiv, übernimmst Verantwortung und behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick.
- Du hast Erfahrung in der Automobil-, Finanz- und/oder E-Commerce-Branche.
- Du bist ein ausgezeichneter Teamplayer mit ausgeprägten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten.
- Du bist emphatisch, neugierig, kreativ und hast Freude am integrierten Denken.
- Du sprichst fließend Englisch und Deutsch.
- Du bist erfahren in der Arbeit in agilen Teams und in der Anwendung agiler Methoden (SCRUM, SAFe).
Unser Angebot
- Born digital: Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und unserer agilen Up-to-date-Kultur.
- Life-Work-Balance: Entscheide selbst, wo und wann Du arbeitest: standortübergreifend im Digital Workspace, in Teilzeit oder Gleitzeit, Elternzeit oder Sabbatical – bei uns kein Problem.
- Wertschätzung: Wir setzen auf flache Hierarchien und sind respektvoll, loyal und anerkennend.
- Perspektiven: Wir bieten ganz unterschiedliche und individuell auf Dich zugeschnittene Karrieremodelle und eine steile Lernkurve.
- Benefits: Neben Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und einem breiten Sportangebot bieten wir tolle Firmenevents und – hoffentlich auch irgendwann wieder – legendäre Partys.
- Corona can't stop us: Wir bleiben auch in stürmischen Zeiten standhaft & unterstützen Dich dabei, gesund und bestens ausgestattet von zu Hause zu arbeiten. Remote-Onboarding selbstverständlich inklusive!
diconium auf einen Blick
KUNDEN
u.a. Volkswagen, Bosch, Kodak Alaris oder SICK
MITARBEITER
über 1.400 Menschen aus über 70 Nationen
PORTFOLIO
Innovation & Strategy, Customer Experience, Data & AI, Commerce Solutions, Technology Solutions, Digital Transformation
STANDORTE
14 Büros weltweit, darunter Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Wolfsburg, Lissabon, Bangalore und San José
Jasmin Gas
