Senior Account Manager (all genders)

diconium • Berlin, Hamburg, München, Stuttgart

Berlin, Hamburg, München, Stuttgart

Du suchst ein innovatives, agiles Arbeitsumfeld im E-Commerce-Bereich, bei dem Du Impact auf Champions sowie Hidden Champions hast? Dann bist Du hier richtig! Werde Wegbegleiter der digitalen Transformation und unterstütze unser fantastisches Team.

Deine Aufgaben

Als Senior Account Manager bist Du Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden.
Eigenständig verantwortest Du den weiteren Auf- und Ausbau strategischer und nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie die Einhaltung von Umsatzkennzahlen.
Die Erweiterung unserer Kundenentwicklungsstrategien mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit weiter auszubauen, gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet.
Du begeisterst unsere Kunden durch eine hochwertige inhaltliche und
innovative Beratungsleistung.
Auch unternehmensintern wirkst Du orchestrierend und bist Meister Deines Fachs.

Dein Profil

Du hast Dein Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Electronic Business/E-Commerce o.ä., erfolgreich abgeschlossen und verfügst mehrjährige Berufserfahrung im Digital-Business-Umfeld, idealerweise auf Agentur- oder Dienstleisterseite.
Eine stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hervorragendes Abstraktions- und Analysevermögen zeichnen Dich aus.
Dein starkes Kommunikations- und Präsentationsvermögen erleichtert es Dir, Kunden schnell für Dich zu gewinnen.
Deine vielfältige Methodenkompetenz und Deine fließenden Sprachkenntnisse, auch in englischer Sprache, machen Dich zu einem geschätzten Ansprechpartner.

Unser Angebot

Born digital: Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und unserer agilen Up-to-date-Kultur.
Life-Work-Balance: Entscheide selbst, wo und wann Du arbeitest: standortübergreifend im Digital Workspace, in Teilzeit oder Gleitzeit, Elternzeit oder Sabbatical – bei uns kein Problem.
Wertschätzung: Wir setzen auf flache Hierarchien und sind respektvoll, loyal und anerkennend.

Perspektiven: Wir bieten ganz unterschiedliche und individuell auf Dich zugeschnittene Karrieremodelle und eine steile Lernkurve.
Benefits: Neben Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und einem breiten Sportangebot bieten wir tolle Firmenevents und legendäre Partys.
Hybrid Work: Wir unterstützen Dich dabei, gesund und bestens ausgestattet von zu Hause zu arbeiten. Remote-Onboarding selbstverständlich inklusive!

diconium auf einen Blick

KUNDEN

u.a. Volkswagen, Bosch, Kodak Alaris oder SICK

MITARBEITENDE

über 2.000 Menschen aus über 70 Nationen

PORTFOLIO

Innovation & Strategy, Customer Experience, Data & AI, Commerce Solutions, Technology Solutions, Digital Transformation

STANDORTE

In diversen, interdisziplinären Teams arbeiten wir auf vielfältige Weise zusammen – ob remote oder vor Ort in einem unserer weltweiten Büros in Europa, Nordamerika und Asien.

Deine Kontaktperson ist...

E-Mail schreiben E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?

+49 40401150245

Erfahrungsberichte

Hi Anna-Lena! You’ve been with us for five years now, but you actually have a much longer diconium past. Can you briefly describe your career path?

Sure. After my studies in Stuttgart, I moved to Hamburg in 2008. I got the opportunity to write my diploma thesis while starting my first job as a junior project manager in a creative online agency. A big dream coming true back then. From that time on, I have gone through a few agency stations, also as a freelancer and working abroad for a little while.

How did you end up re-joining diconium ten years later?

diconium approached me while I was working as a freelancer. Back then I realized that I really wanted to be a part of a team again for the long term and help shape things. So, when they asked if I would like to join them in Hamburg — back then it was a new location — the decision was easy. The bond was still there.

What is the most important skill needed in your job?

I think it’s easier to do this job if you bring a good mixture of proactivity, joy of communication and curiosity in the field of digitization.

I can imagine! diconium’s slogan is “We create digital champions”. What is a digital champion for you?

It’s a brand which deeply understands digital, thinks ahead and provides its customers a seamless and ideally surprisingly user centric experience beyond standard and across all touchpoints.

Hier geht’s weiter zum vollständigen Interview

Let’s Rock