Salesforce Consultant (f/m/x)

diconium • Karlsruhe, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Wolfsburg, Ingolstadt, München

ab sofort

Du suchst ein innovatives und agiles Umfeld im CRM-Bereich, indem Du die inhaltliche Verantwortung auf Kundenseite trägst und neben neuen Features eigene Vorschläge und Lösungen hervorbringst? Dann werde Teil unserer Salesforce-Gilde!

Über das Unternehmen

Seit 1995 unterstützen wir Branchenführer wie Volkswagen, Mercedes-Benz, Bosch, Kodak Alaris oder Sick dabei, das Potenzial der digitalen Transformation zu nutzen und Millionen von Kunden außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten. Als starker Partner begleiten wir Unternehmen durch den gesamten Prozess der Digitalisierung: Von Innovation & Strategy, UX, Data & KI, Commerce und Technology bis hin zum Aufbau digitaler Einheiten.

Einer für alle, alle für einen! Über 1.000 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Kunden von weltweit dreizehn Standorten aus: Stuttgart, Berlin, Hamburg, Karlsruhe, München und Wolfsburg sowie Bangalore, Detroit, Peking, Lissabon, London, San José und VAE. Was uns vereint? Der Mut, neue Wege zu gehen, gegenseitige Achtsamkeit, Teamwork und der Wille, nachhaltig etwas zu verändern.

Deine Aufgaben

  • Als Salesforce Consultant (f/m/x) übernimmst Du die strategische Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce basierten CRM-Lösungen bei unseren Kunden und verantwortest die Weiterentwicklung und den Betrieb der Salesforce Clouds.
  • Du übernimmst das Business Consulting auf operativer Ebene in Projekten und pflegst einen proaktiven Wissenstransfer mit den entsprechenden Schnittstellen (Vertrieb, Marketing, Strategie) um zu einem bestmöglichen Ergebnis zu gelangen.
  • Du kümmerst Dich um das Requirements Engineering hinschlich der Analyse, Modellierung und Redesign von Customer Experience Prozessen, Komponenten und Systemen.
  • Du stimmst Dich für die kontinuierliche Verbesserung und Betreuung der Salesforce-Umgebung mit unseren Kunden sowie den Entwicklungsteams ab.
  • Du berätst den Fachbereich und die Product Owner bei Lösungsfindungen und schlägst auch eigene Lösungen vor.

Dein Profil

    • Du begeisterst Dich für agile Projekt- und Entwicklungsmethoden und hältst Dich up to date bzgl. neuer Releases im Salesforce-Umfeld.
    • Du kannst mehrjährige relevante Berufserfahrung als Salesforce Consultant oder Salesforce Administrator auf Kundenseite vorweisen.
      • Du hast einschlägige Erfahrung mit mindestens einer der folgenden Salesforce Clouds: Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud oder Commerce Cloud.
      • Du hast bereits eine der Salesforce Certified Administrator-Zertifizierungen (SFCAxx). Wünschenswert wäre ebenfalls eine der Salesforce Certified Consultant (SFCCxx) Zertifizierungen.
      • Du bist kommunikations- sowie präsentationsstark und hast Spaß an hochwertiger Beratung von Kunden mit einer proaktiven Vorgehensweise und Business-Perspektive.
      • Wünschenswert, aber kein Muss: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik/-wissenschaften mit Fokus auf IT; Quereinsteiger*innen mit einer Offenheit für technische Themen sind willkommen!
      • Gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Unser Angebot

  • Born digital: Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und unserer agilen Up-to-date-Kultur
  • Wertschätzung: Wir setzen auf flache Hierarchien und sind respektvoll, loyal und anerkennend
  • Perspektiven: Wir bieten ganz unterschiedliche und individuell auf Dich zugeschnittene Karrieremodelle und eine steile Lernkurve anhand von Fachschulungen, E-Learnings, Zertifikaten und Sprachkursen
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Dein/e Ansprechpartner/in ist
Ferdinand Einspannier

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Stell Dich uns vor wenn Du willst, ganz unkompliziert nur mit Deinem CV. Dein Ansprechpartner ist Ferdinand. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
 

WHY DICONIUM?

WE CREATE DIGITAL CHAMPIONS

Unser Ziel ist es, große Unternehmen schneller und besser durch die digitale Transformation zu führen. Dabei setzen wir auf unsere mehr als 25-jährige Erfahrung sowie neueste Technologien und erarbeiten zukunftsfähige Lösungen für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt.

Dabei verstehen wir uns als nächste Generation der Unternehmens- und Technologieberatung: mit digitaler DNA und dem Methodenset digitaler Champions entwickeln wir kundenzentrierte Unternehmensstrategien und Geschäftsmodelle für unsere Klienten. Dank unseres 360°-Ansatzes entwickeln wir Strategien, die nicht nur auf dem Papier gut aussehen, sondern sich auch erfolgreich umsetzen lassen.

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*Sound an!* Die diconium-Erfolgsstory im Zeitraffer
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diconium auf einen Blick

KUNDEN

u.a. Volkswagen, Stihl, Bosch, Kodak Alaris oder Sick

MITARBEITER

Über 1.000 Mitarbeiter aus 43 Nationen

PORTFOLIO

Innovation & Strategy, Customer Experience, Data & AI, Commerce Solutions, Technology Solutions, Digital Transformation

STANDORTE

13 Büros weltweit, darunter Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Wolfsburg, Lissabon, Bangalore und San José