Account Director (f/m/x)

diconium • Berlin, Hamburg, Stuttgart, München

ab sofort

Du suchst ein innovatives, agiles Arbeitsumfeld im E-Commerce-Bereich, bei dem Du Impact auf Champions sowie Hidden Champions hast? Dann bist Du hier richtig! Werde Wegbegleiter der digitalen Transformation und unterstütze unser fantastisches Team.

Über das Unternehmen

Seit 1995 unterstützen wir Branchenführer wie Volkswagen, Mercedes-Benz, Bosch, Kodak Alaris oder Sick dabei, das Potenzial der digitalen Transformation zu nutzen und Millionen von Kunden außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten. Als starker Partner begleiten wir Unternehmen durch den gesamten Prozess der Digitalisierung: Von Innovation & Strategy, UX, Data & KI, Commerce und Technology bis hin zum Aufbau digitaler Einheiten.

Einer für alle, alle für einen! Über 1.000 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Kunden von weltweit dreizehn Standorten aus: Stuttgart, Berlin, Hamburg, Karlsruhe, München und Wolfsburg sowie Bangalore, Detroit, Peking, Lissabon, London, San José und VAE. Was uns vereint? Der Mut, neue Wege zu gehen, gegenseitige Achtsamkeit, Teamwork und der Wille, nachhaltig etwas zu verändern.

Deine Aufgaben

  • Als Account Director bist Du Dreh- und Angelpunkt für unsere großen Kunden.

  • Du verantwortest den weiteren Auf- und Ausbau strategischer und nachhaltiger Kundenbeziehungen.

  • Kundenentwicklungsstrategien mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit weiter auszubauen, gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet.

  • Auch unternehmensintern wirkst Du orchestrierend und bist Meister Deines Fachs.

  • Du begeisterst unsere Kunden durch eine hochwertige inhaltliche und innovative Beratungsleistung.

Dein Profil

  • Auf Grundlage Deines abgeschlossenen Studiums der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Electronic Business/E-Commerce o.ä., betreust Du unsere Bestandskunden und hast die Verantwortung für die Einhaltung von Umsatzkennzahlen sowie für ein Team aus (Junior) Account Managern.

    Deine mehrjährige Berufserfahrung im Digital-Business-Umfeld hast Du idealerweise auf Agentur- oder Dienstleisterseite erworben und kannst diese belegen durch Erfolge. eCommerce-Lösungen sind Dein Thema und Du steuerst eigenständig und dynamisch große Teams.

    Du verfügst über eine stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hervorragendes Abstraktions- und Analysevermögen. Darüber hinaus antizipierst Du die Bedürfnisse in Deinem Team und entwickelst Maßnahmen zu kontinuierlichen Verbesserung.

    Dein ausgeprägtes Kommunikations- und Präsentationsvermögen erleichtert es Dir, Kunden schnell für Dich zu gewinnen.

    Deine vielfältige Methodenkompetenz und Deine fließenden Sprachkenntnisse, auch in englischer Sprache, machen Dich zu einem geschätzten Ansprechpartner.

Unser Angebot

  • Born digital: Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und unserer agilen Up-to-date-Kultur
  • Wertschätzung: Wir setzen auf flache Hierarchien und sind respektvoll, loyal und anerkennend
  • Perspektiven: Wir bieten ganz unterschiedliche und individuell auf Dich zugeschnittene Karrieremodelle und eine steile Lernkurve
Dein/e Ansprechpartner/in ist
Carol-Ann Lange

Carol-Ann Lange

Stell Dich uns vor wenn Du willst, ganz unkompliziert nur mit Deinem CV. Deine Ansprechpartnerin ist Carol-Ann. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
 

WHY DICONIUM?

WE CREATE DIGITAL CHAMPIONS

Unser Ziel ist es, große Unternehmen schneller und besser durch die digitale Transformation zu führen. Dabei setzen wir auf unsere mehr als 25-jährige Erfahrung sowie neueste Technologien und erarbeiten zukunftsfähige Lösungen für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt.

Dabei verstehen wir uns als nächste Generation der Unternehmens- und Technologieberatung: mit digitaler DNA und dem Methodenset digitaler Champions entwickeln wir kundenzentrierte Unternehmensstrategien und Geschäftsmodelle für unsere Klienten. Dank unseres 360°-Ansatzes entwickeln wir Strategien, die nicht nur auf dem Papier gut aussehen, sondern sich auch erfolgreich umsetzen lassen.

Videos
*Sound an!* Die diconium-Erfolgsstory im Zeitraffer
*Sound an!* Die diconium-Erfolgsstory im Zeitraffer

diconium auf einen Blick

KUNDEN

u.a. Volkswagen, Stihl, Bosch, Kodak Alaris oder Sick

MITARBEITER

Über 1.000 Mitarbeiter aus 43 Nationen

PORTFOLIO

Innovation & Strategy, Customer Experience, Data & AI, Commerce Solutions, Technology Solutions, Digital Transformation

STANDORTE

13 Büros weltweit, darunter Stuttgart, Berlin, Hamburg, München, Wolfsburg, Lissabon, Bangalore und San José